改造低頻場景 O2O大平臺將現
核心提示： 在O2O市場百舸爭流的同時，資本市場也進入了空前的競爭。有投資人透露，在過去的一年，可投可不投的項目，投資商幾乎一個沒落下，一年投資上百個項目的公司不在少數，其中O2O項目占到重要比例。
中國IDC圈2月13日報道：改變、顛覆、自由、有尊嚴……O2O正在用摧枯拉朽的速度改造服務業，改變人們的花錢方式和掙錢方式。故事背后，是創業者、運營者和投資者的運籌與競爭。在資本驅動的O2O行業，百舸爭流，有人得意，也有人轉身離去。北京商報記者了解到，本月起，美發上門O2O時尚貓解散，退出殘酷的行業競爭。在參與者眼中，行業的未來是什么模樣，O2O企業又面臨著哪些問題？
投資人說：企業運營節奏最重要
在O2O市場百舸爭流的同時，資本市場也進入了空前的競爭。有投資人透露，在過去的一年，可投可不投的項目，投資商幾乎一個沒落下，一年投資上百個項目的公司不在少數，其中O2O項目占到重要比例。在經過2014年激烈的競爭后，有投資界人士認為今年O2O領域的投資熱度不會再如此高漲。據透露，在去年底的總結會上，不少出資人對VC/PE的表現不甚滿意，認為投資缺乏理性思考，出手過于頻繁，收益卻并不理想。因此今年資本有可能從激進轉向中性。
另一方面，資本也成為了O2O產業的裂變器，被大勢左右，也成就了大勢。獲得投資的企業乘勢而為，用金錢換得積累用戶、提升團隊的時間成本；沒有獲得資本青睞的企業則步履艱辛，難成大業。
在行業大勢和企業方向無誤的前提下，資本商最為重視的是企業的節奏和打法。祥峰投資投資總監趙楠表示，投資人在看項目的時候，除了看團隊、產品之外，還會與創業者詳細地聊他們的節奏和打法，在合適的時候做合適的事。“有的人拿到錢之后會很茫然，或者你本身是某個細分領域的第一名，領先了一兩個月之后開始有競爭對手砸錢，這個時候你的策略就很重要，是跟著砸錢，還是維持自己本身的步調，還是砸得比他們還猛。”
去年，O2O改變了不少行業，如專車、外賣、家政等等。在趙楠看來，這些行業表現出高頻、高客單價的趨勢，且各個細分領域都已經擁有了一兩家能產生門檻的企業。“投資人看項目會從最高頻的開始，用戶的依賴性強，有剛需。今年涌現出的很多產品會向低頻轉移。”
經驗者說：先做平臺價值后想盈利模式
如果細數能稱得上成功的O2O行業經驗者，河貍家創始人雕爺肯定是其中之一。
去年3月河貍家上線，打著“解放手藝人”的招牌，河貍家迅速聚集起千余名美甲師，讓雕爺成為了“最大美甲店老板”。在他看來，美甲師被解放，行業效率得到提升，歷史的車輪就應該這樣滾滾向前。當記者提到不少傳統美甲店老板都很“恨他”的時候，雕爺認為社會就是在這種摩擦中慢慢進步并完成更細化的產業分工。“第一個發明出縫紉機的人懷著悲憫的心，認為縫紉機問世后女工就會失業，一直雪藏這個創新，后來這被證明是非常愚蠢的——女工雖然不能繼續縫衣服了，但是因為縫紉機的出現成衣價格大大降低，成衣市場活躍，原來的女工們其實也有了更多就業機會、更高的薪水。”
具體到O2O領域，雕爺最為重視的是“品牌”的培養。在雕爺此前的一篇文章中，他以河貍家為案例詳解了“如何迅速引爆一個品牌”，包括投資200萬元打造美甲車，斥巨資請明星、做內容。在業內人士看來，雕爺的打法就是用最短的時間建立起品牌壁壘，從用戶認知的角度掃清對手。
不過，盡管河貍家在美甲O2O市場中已占到過半份額，但平臺至今仍然不賺錢。對于這件事，雕爺并沒有顯示出過多擔心。在接受北京商報記者采訪時，他認為：“互聯網思維就是這樣，羊毛出在豬身上，最后把狗餓死了。現在河貍家還沒找到那只‘豬’，但是將平臺價值做出來后，一定會找到適合的盈利模式。”在他看來，能一下子把商業模式想清楚的，一定只是個小生意。
退出者說：資本游戲殘酷無比
孫濤是美發上門服務“時尚貓”的創始人，讓他心痛不已的是，籌備了一年、正式以美發上門平臺運營了兩個月的時尚貓團隊在今年1月31日解散了，成為O2O服務業平臺中的“先烈”。
在孫濤看來，殘酷的資本游戲是讓時尚貓選擇退出的主要原因。“在現在的O2O市場，只要模式走得通、有足夠的錢可以燒，那么就可以繼續打這場仗。時尚貓在這場戰斗中沒能拿到足夠的資金，所以選擇退出。”孫濤坦言，在美業這場戰爭中，河貍家無疑是一支強勢軍隊。方向沒問題，又拿到了足夠的融資，“按照這種速度，河貍家獲取到更多用戶的時候，一定會橫向拓展品類，包括美容、美發等等”。
事實上雕爺也的確是這么想的。在接受北京商報記者采訪時，雕爺表示會做一個針對美業的大平臺，“每一個立足美業的O2O都只是把現在的業務當做是一個切入點，只要有機會所有人都想做大平臺”。翻看孫濤的朋友圈都是他與團隊對產品傾注的心血。“解散的時候我們坐下來談，都覺得非常可惜。”孫濤如是說。
對領跑者而言，資本是火箭助推器；對后來者來說，資本卻是魔鬼。在激烈的競爭中，投資人只會扶持最茁壯的幼苗。一位不愿透露姓名的創業者表示，激烈的競爭也讓他陷于糾結——現在退出不甘心，但繼續做下去、拿了投資就更難回頭。“如果競爭對手繼續甩開我們，我們很難有贏利。現在只能選擇用苛刻的條件拿投資人的錢，然后砸補貼換市場份額。只有這一條路可走。”
